Datenschutz
Informationen zu den Daten, die bei der Buchung einer Behandlung und beim Besuch von petly-groom.ch verwendet werden. Bei Fragen zu Ihrer Buchung oder Ihren Daten können Sie uns direkt kontaktieren.
Wer Ihre Daten bearbeitet
Petly Groom Sagl ist für die Bearbeitung der Buchungsdaten verantwortlich. Für Datenschutzfragen und Anfragen zu Ihren Daten:
Petly Groom Sagl Via Serafino Balestra 18, 6900 Lugano, Schweiz anastasia@petly-groom.chIhre Buchungsdaten
- Das Formular erfordert Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer, den Namen und die Art Ihres Tieres sowie die gewählte Behandlung, Pflegeperson, das Datum und die Uhrzeit.
- E-Mail-Adresse, Rasse und Hinweise an unser Team sind freiwillig. Geben Sie nur für die Pflege Ihres Tieres hilfreiche Informationen an; vermeiden Sie besonders schützenswerte Personendaten oder unnötige Angaben über andere Personen.
- Die Anfrage enthält auch den Status des Datenschutz-Kontrollkästchens. Ist die Telefonprüfung aktiviert, werden Name und Telefonnummer zur Anforderung eines SMS-Codes übermittelt, den Sie zur Buchungsbestätigung eingeben.
Diese Angaben dienen dazu, Ihren Termin anzulegen und zu verwalten, Sie zur Buchung zu kontaktieren und die gewählte Behandlung vorzubereiten.
Terminkalender und Systeme des Salons
Die Website übermittelt Ihre Buchungsanfrage über ihren eigenen Server an das Verwaltungssystem des Salons (ERP). Auch der Leistungskatalog und die Preise stammen aus diesem System.
Der Link zum offiziellen Kalender öffnet den externen Dienst Altegio. Wenn Sie dort buchen, werden Ihre Eingaben an Altegio übermittelt. Beachten Sie auch die dort verfügbaren Datenschutzhinweise.
Um wiederholte Anfragen und Missbrauch zu begrenzen, verwendet der Server bei der Prüfung von Buchungsanfragen die IP-Adresse.
Im Browser gespeicherte Daten
Die Website speichert Ihre Sprache in localStorage unter petly-lang, um sie bei späteren Besuchen wiederzuverwenden.
Die Leistungsseiten speichern eine Katalogkopie unter petly:grooming-services:v1. Sie kann auch angezeigt werden, wenn aktuelle Daten nicht geladen werden können. Diese Kopie enthält Leistungsdaten, keine Angaben aus dem Buchungsformular.
Sie können diese Einträge in den Website-Dateneinstellungen Ihres Browsers löschen. Die Sprache wird dann erneut ermittelt und der Katalog muss neu geladen werden. Eine bereits an den Salon übermittelte Buchung wird dadurch nicht gelöscht.
Karten, Videos und externe Links
Die Kontaktseite bindet Google Maps mit verzögertem Laden ein: Der Browser kann die Karte laden, wenn Sie sich ihr nähern, ohne Bestätigungsklick. Dabei verbindet er sich mit Google und übermittelt technische Daten wie Ihre IP-Adresse.
Das Video auf der Startseite nutzt Vimeo. Der Player lädt, wenn Sie die Wiedergabe starten. Bereits das Überfahren, Fokussieren oder Berühren der Schaltfläche kann eine Verbindung zu Vimeo auslösen. Dabei werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse übermittelt.
Externe Inhalte können je nach Browser- und Anbietereinstellungen Cookies oder ähnliche Technologien verwenden. Diese Seite nennt unsere Adresse und E-Mail, ohne Karte oder Video zu laden. Sie können uns damit kontaktieren, ohne diese Inhalte zu öffnen.
Wenn Sie WhatsApp, den Shop oder andere verlinkte Websites öffnen, verlassen Sie petly-groom.ch. Beachten Sie die Datenschutzhinweise des jeweiligen Dienstes.
Fragen und Anfragen zu Ihren Daten
Sie können Auskunft über Ihre Personendaten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung beantragen oder der Bearbeitung widersprechen, im Rahmen des anwendbaren Rechts. Senden Sie Ihre Anfrage und Angaben zur Zuordnung Ihrer Buchung an die folgende E-Mail-Adresse.
Kontaktieren Sie uns zu den Aufbewahrungsfristen Ihrer Buchung, den Empfängern Ihrer Daten und einer etwaigen Bearbeitung ausserhalb der Schweiz. Diese Seite nennt keine ungeprüften Löschfristen oder Speicherungsländer.